宠物店买的狗狗有细小病毒,店家不给退款怎么处理?

买到病狗店家不退款,可投诉处理。依据《消费者权益保护法》,宠物狗作为商品,存在质量问题店家应负责。不及时处理,可能导致病毒传播,影响消费者健康及权益。
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处理此问题,可投诉消费者协会或起诉店家。建议先与店家协商,无果后向消费者协会投诉,若仍无法解决,则考虑法律途径起诉店家。
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病狗不退款,先协商。协商无果:1.到动物检疫部门检验并拿证明;2.向消费者协会投诉,附上证明;3.等待处理,若不满意可起诉。

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