网店无法发货工商投诉电话
杭州市上城区刑事辩护律师
2025-05-02
您提到的网店无法发货问题,若需法律维权,可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》。该法第二十四条规定,经营者应按约定或国家规定履行退货、换货等义务。若网店不履行,您可拨打12315投诉,或采取其他投诉方式,依据此法维权。同时,别忘了保留好购买凭证和沟通记录,以便举证。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度,网店无法发货时,您可要求网店:一、履行发货义务,若合同未解除;二、解除合同并退款;三、赔偿因无法发货造成的损失,如违约金等。若网店拒绝,您可依据《消费者权益保护法》维权。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫若网店无法发货因疫情等不可抗力,您可先与网店沟通了解具体情况。若沟通无果,再考虑投诉。投诉时,可说明不可抗力因素,要求网店提供证明。若网店仍不履行义务,再拨打12315投诉,或采取其他投诉方式。
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