有使用痕迹的假货,商家会给退款退货吗?

有使用痕迹的假货,商家应负责退款退货。依据《合同法》,买卖合同中商品应为真品,假货可视为违约,商家需承担退货责任。不及时处理,消费者可能遭受经济损失,且假货流通影响市场秩序。
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遇到假货问题,常见处理方式是投诉工商部门或协商退货。建议先与商家沟通,若商家拒绝,则向当地工商部门投诉,并保留好相关证据。
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假货应退款退货。操作如下:1.与商家协商,说明假货情况,要求退货;2.若商家拒绝,收集购买凭证,如小票、订单截图;3.向当地工商部门投诉,提交证据;4.等待工商部门处理,必要时可寻求法律援助。
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