若商场拒绝承认售假，你首先可以依据《消费者权益保护法》第三十九条的规定，尝试与商场再次协商，明确表达你的权益诉求。若协商无果，你可拨打12315电话投诉，或请求消费者协会依据《消费者权益保护法》第三十七条进行调解。若调解仍无法解决争议，你还可以根据《仲裁法》或《民事诉讼法》的规定，申请仲裁或提起诉讼，以法律手段维护自身权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看，商场售假应承担停止销售假货、赔偿消费者损失等责任。根据《消费者权益保护法》的相关规定，商场售假还可能面临工商部门的行政处罚，包括但不限于罚款、没收违法所得、责令停业整顿等。情节严重者，甚至可能触犯刑法，构成犯罪。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫在不同情况下，你的维权操作如下：若商品未拆封，可直接要求退换；若已使用但发现质量问题，可要求退货并退款；若商场态度强硬，拒绝承认，可先投诉再调解；若调解失败，考虑仲裁或诉讼。每一步操作都需保留好购物凭证和商品证据。
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